——懷揣著真誠為客戶服務(wù)的心，沒有什么困難是華順人解決不了的

接到這個項目的時候，很多人下意識的認(rèn)為，這是一個不可能完成的任務(wù)。

但是，隨后的項目研討會中，大家的意見出奇的一致，這個項目華順能做，一定能做，而且必須要做，在油氣潤滑行業(yè)如果華順都不能滿足客戶的這些需求，客戶還能找誰呢！

2021年7月中旬，煙臺華順接到了來自湖南某鋼廠的油氣改造訂單。客戶指定元器件，并提供元器件清單，貨期要求僅45天。確認(rèn)合同后，各部門開始快速運作。

我們面臨的第一個問題就是元器件的問題，必須要用客戶指定的元器件，但是客戶提供的元器件非系統(tǒng)常規(guī)元器件，而且清單信息不完整，采購部門必須自行查找元器件廠家，一一落實元器件信息并進行采購。各部門緊密配合，選型與設(shè)計同步進行，等設(shè)計完成所有元器件都確認(rèn)并下達采購指令，時間也才僅僅過去一個周。

接下來的問題便是生產(chǎn)周期，你可能覺得距離貨期還有一個多月，生產(chǎn)完全沒有問題。但是，如果當(dāng)你知道采購的元器件貨期是30多天的時候，你又作何感想。 

當(dāng)收到元器件的時候，距離發(fā)貨的日期已經(jīng)相當(dāng)近了，現(xiàn)實要求我們必須抓緊時間把貨發(fā)出去。生產(chǎn)、質(zhì)檢部門迅速響應(yīng)，開啟連續(xù)作戰(zhàn)模式，以確保生產(chǎn)進度與產(chǎn)品質(zhì)量。

夜晚八點的華順車間

夜晚11點的華順車間

車間主任親自上陣，鉆進油氣潤滑設(shè)備油箱內(nèi)清理油箱

油氣潤滑系統(tǒng)分站箱裝配

油氣潤滑主站調(diào)試

加工中心作業(yè)中

遞進式分配器組裝

備件打包完成整裝待發(fā)

前區(qū)軋機油氣潤滑系統(tǒng)送往打包區(qū)

歷時三個晝夜，在生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、后勤、售后等各個部門的通力合作下，于8月26日完成發(fā)貨。為了滿足客戶的需求，從不可能到可能，是華順人真誠為客戶服務(wù)的體現(xiàn)，是華順人利益客戶念頭的發(fā)用，更是我們?nèi)A順企業(yè)文化的踐行。

煙臺華順機械工程設(shè)備有限公司

使命：為客戶創(chuàng)造價值，祝家人實現(xiàn)夢想

愿景：引領(lǐng)中國，雄踞亞洲，服務(wù)全球

價值觀：客戶第一，團隊合作，持續(xù)創(chuàng)新，責(zé)任、用心、感恩

在利益他人的道路上，愿你我同行。